Mesterséges intelligencia, ami tényleg dolgozik a cégedért
Olyan AI megoldásokat építek, amelyek konkrét üzleti problémákat oldanak meg: gyorsabb ügyfélkiszolgálás, kevesebb adminisztráció, több bevétel — felméréstől a folyamatos támogatásig.
Miben más az AI, mint egy chatbot vagy automatizálás?
Nem csak válaszol. Elvégzi a munkát.
Az AI-alapú megoldások megértik a kérést, majd önállóan végrehajtanak összetett feladatokat: adatot keresnek, választ írnak, rendszerben rögzítenek, időpontot foglalnak, riportot készítenek. Több lépésen át dolgoznak, használják a céged eszközeit, és a részeredmények alapján döntenek a következő lépésről.
Konkrét példák:
- Ügyfélkérdés beérkezik → AI azonnal válaszol, naptárba ír, CRM-et frissít
- Számla érkezik → AI feldolgozza, rögzíti, riportot készít
- Lead jelentkezik → AI minősít, ajánlatot készít elő, emlékeztetőt küld
A kérdés ma már nem az, hogy „kell-e AI a cégemnek?" — hanem hogy a versenytársad mikor kezdi el használni. Aki előbb automatizál, az gyorsabban, olcsóbban és kiszámíthatóbban szolgálja ki az ügyfeleit.
Miért érdemes egy KKV-nak AI megoldásokat használni?
A nagyvállalatoknak külön osztályaik vannak az ügyfélszolgálatra és az adminisztrációra. Egy KKV-ban ugyanezt a munkát pár ember végzi — sokszor a tulajdonos maga. Az AI megoldások pontosan ezt a szűk keresztmetszetet oldják fel.
Több ügyfél, gyorsabb kiszolgálás
24/7 elérhetőség, <1 perc válaszidő. Az ügyfelek hétvégén, este, ünnepnapon is azonnal választ kapnak — nem a versenytársadhoz kattintanak tovább. Az 5 percen belül megválaszolt ajánlatkérés sokszorosára növeli a lezárási esélyt.
Csapatod szabadul fel értékteremtésre
Rutinmunka helyett értékesítés, fejlesztés, kapcsolatépítés. A munkatársak nem a 30. egyforma e-mailt írogatják, hanem azokra a feladatokra koncentrálnak, amikben az emberi kreativitás és empátia pótolhatatlan.
Kiszámítható, hibamentes működés
Nincs szabadság, betegség, fluktuáció. Nincs fáradtság, rossz nap vagy elfelejtett lépés. Minden ügyfél ugyanazt a pontos, márkahű kiszolgálást kapja — minden alkalommal. A céges tudás nem veszik el, ha valaki kilép.
Skálázható kapacitás, alacsony költséggel
1 vagy 100 ügyfél kezelése azonos költséggel. Szezonális csúcs, kampány, hirtelen megnőtt érdeklődés? Új felvétel, járulék és betanítás nélkül kezelhető — töredékáron, amit egyébként új munkatársra kellene költeni.
Mire használható az AI? — Konkrét KKV-problémák és megoldások
Ügyfélkérdések elvesznek
Probléma: Ügyfélkérdések órákig várnak válaszra, este/hétvégén senki sem elérhető.
Megoldás: AI-alapú válaszadás e-mailben és chaten. Gyakori kérdésekre (nyitvatartás, árak, szállítás) azonnali válasz, bonyolult eseteket továbbít kollégának.
Ajánlatkérések kihűlnek
Probléma: Beérkező leadek órákig várnak, mire valaki foglalkozik velük — addigra már a versenytársnál kötnek.
Megoldás: AI-alapú lead-feldolgozás: minősítés, CRM-rögzítés, visszaigazolás, ajánlat-előkészítés — perceken belül.
Időpontfoglalás telefoncsata
Probléma: Naptárak egyeztetése, átfedések, lemondások kezelése — rengeteg telefonálás és e-mail.
Megoldás: AI-alapú időpontfoglalás: naptárral egyeztet, lefoglal, emlékeztetőt küld, lemondásokat kezel — automatikusan.
Adminisztráció elviszi az időt
Probléma: Számlák feldolgozása, adatrögzítés, táblázatok töltése — senki sem szereti, de valakinek muszáj.
Megoldás: AI-alapú adminisztráció: számlákat feldolgoz, adatot rögzít, riportot készít — háttérben, hibamentesen.
Céges tudás szétszóródik
Probléma: Új kollégák hetekig tanulnak be, folyamatleírások elavultak vagy nem találhatók.
Megoldás: AI-alapú tudásbázis: kollégák kérdéseire azonnal válaszol céges dokumentumok alapján, új belépők gyorsabban produktívak.
Tartalom készítése lassú
Probléma: Termékleírások, hírlevél, social posztok írása órákat visz el — marketing mindig lemarad.
Megoldás: AI-alapú tartalomkészítés: márkahangodon készít elő termékleírásokat, hírlevelet, posztokat — vázlat helyett kész tartalommal.
Nem tudod, melyik probléma éri meg elsőként automatizálni? Pont ezért kezdünk egy felméréssel — megnézzük, hol a legnagyobb a megtérülés.
A szolgáltatási modell — 4 lépcsőben
Nem „nagy AI-projektet” adok el, hanem egy kiszámítható, kockázat-arányos utat. Kis lépéssel kezdünk, mérhető eredménnyel — és csak akkor lépünk tovább, ha az előző lépcső megtérült. Így a bevezetés átlátható és bármikor megállítható.
AI Felmérés & Roadmap
80 000 – 150 000 Ft
egyszeri díj · tájékoztató jellegű
- A céges folyamatok feltérképezése
- 3–5 automatizálható feladat azonosítása
- Megtérülési (ROI) becslés feladatonként
- Prioritási sorrend és bevezetési roadmap
- Adatvédelmi és technikai gyorsaudit
Pilot — Az első AI megoldás
250 000 – 600 000 Ft
fix projektdíj · 1 probléma automatizálása, kulcsrakészen
- Egy konkrét probléma megoldása AI-jal (pl. ügyfélkérdések, leadek, adminisztráció)
- Integráció a meglévő eszközökkel (e-mail, CRM, webshop, Notion)
- Betanítás a céges hangra és folyamatokra
- Tesztelés és munkatársi oktatás
- 30 nap support a bevezetés után
Skálázás csomag
Egyedi árazás
projektalapú · a pilot eredményei alapján
- További folyamatok automatizálása AI-jal
- Megoldások összekapcsolása munkafolyamattá
- Mélyebb rendszerintegráció és automatizálás
- Egyedi tudásbázis és belső eszközök
- Folyamat-újratervezés a hatékonyságért
AI Támogatás (Managed)
40 000 – 120 000 Ft / hó
havidíjas előfizetés · bármikor felmondható
- Folyamatos monitoring és üzemeltetés
- Finomhangolás a visszajelzések alapján
- Modell- és technológiai frissítések
- Havi használati és megtakarítási riport
- Soron kívüli support és új igények kezelése
Hogyan zajlik a bevezetés?
- Ingyenes konzultáció — 30 perc, ahol megismerem a céged, a folyamataidat és a fájó pontjaidat. Még semmiben nem kell elköteleződnöd.
- Felmérés és roadmap — Feltérképezem, mely feladatok automatizálhatók AI-jal, és melyik hozza a leggyorsabb megtérülést. Számokkal alátámasztott prioritási sorrendet kapsz.
- Pilot — az első megoldás — A legjobban megtérülő problémára építem meg az első AI megoldást, integrálom a rendszereiddel, és betanítom a céges folyamataidra.
- Élesítés és oktatás — A megoldás éles üzembe áll, a csapatod megtanulja használni. Az első hetekben szorosan figyelem a működést.
- Támogatás és skálázás — A működő megoldást folyamatosan finomhangolom, és ha az eredmények indokolják, közösen lépünk a következő automatizálás felé.
Miért IT szakértőtől érdemes AI megoldást bevezetni?
Az AI megoldás nem önmagában működik — a céged eszközeibe és folyamataiba kell integrálni. Pont itt szokott elakadni a „csináld magad" megközelítés.
17+ év szoftverfejlesztői és IT-tanácsadói tapasztalattal nem egy izolált eszközt adok el, hanem egy működő, biztonságos és karbantartott megoldást: helyén kezelem az integrációkat, az adatvédelmet és a hosszú távú üzemeltetést.
Nem trendből javaslok AI-t. Ott javaslom, ahol a megtérülés számokkal igazolható — és megmondom azt is, ha egy feladatra nem éri meg AI-t használni.
Ez a szolgáltatás neked szól, ha:
- magyar kisvállalkozást vezetsz, és kevés a kéz a sok feladatra,
- az ügyfélkérdések, ajánlatkérések vagy adminisztráció elviszik az időd,
- hallottál az AI-ról, de nem tudod, hol kezdj hozzá a cégedben,
- nem akarsz belső fejlesztőcsapatot, csak működő eredményt.
Velük már dolgoztunk
Hazai KKV partnereinkkel sokféle iparágban dolgoztunk: gyártás, kereskedelem, szolgáltatás, IT és nonprofit szektor egyaránt.
Gyakran ismételt kérdések
Miben más az AI megoldás, mint egy hagyományos chatbot?
A hagyományos chatbot előre megírt válaszokat ad. Az AI-alapú megoldás ezzel szemben cselekszik: megérti a kérést, eszközöket használ (e-mail, naptár, CRM, adatbázis), több lépésből álló feladatokat hajt végre, és dönt a részeredmények alapján. Nem csak beszél a feladatról — elvégzi azt.
Kell hozzá nagy IT rendszer vagy fejlesztőcsapat?
Nem. Az AI megoldás a meglévő eszközeidre épül rá (e-mail, webshop, Notion, CRM, táblázatok). Nincs szükség külön infrastruktúrára vagy belső fejlesztőre — a bevezetést és az üzemeltetést kulcsrakész szolgáltatásként biztosítom.
Mennyi idő alatt térül meg egy AI megoldás?
A megtérülést már a felmérésnél kiszámoljuk. Egy tipikus ügyfélszolgálati vagy adminisztrációs automatizálás havi több tíz munkaórát szabadít fel, így a bevezetés költsége az esetek többségében 3–9 hónap alatt megtérül. Csak olyan megoldást javaslok, ahol a megtérülés számokkal alátámasztható.
Biztonságos? Mi lesz a cég adataival?
Az AI megoldás csak azokhoz az adatokhoz fér hozzá, amelyekhez engedélyt adsz, és minden integráció auditálható. GDPR-konform működést tervezünk: adatkezelési szabályok, hozzáférés-korlátozás és naplózás. Az érzékeny döntéseknél emberi jóváhagyás (human-in-the-loop) építhető be.
Mi van, ha az AI hibázik?
Minden AI megoldásnak vannak korlátai és vészfékjei: kritikus lépéseknél emberi jóváhagyás, naplózás és monitoring. A Támogatás csomag keretében folyamatosan figyelem a működést és a visszajelzéseket, és finomhangolom a megoldást — így idővel egyre pontosabb lesz.
Mennyibe kerül egy AI megoldás bevezetése?
A bevezetés egy felméréssel indul, amely azonosítja a legjobban megtérülő folyamatokat. Ezt követi egy fix díjas pilot egyetlen problémára, majd igény szerint skálázás és havidíjas támogatás. A pontos ár a folyamat összetettségétől függ — a felmérés után átlátható, tételes ajánlatot kapsz.
Tegyük munkába az AI-t a vállalkozásodban
Az első 30 perc konzultáció ingyenes.
Nézzük meg együtt, hol szabadíthat fel a legtöbb időt és pénzt az AI a cégedben — kötelezettség nélkül.
Időpontfoglalás