IT Mentorálás / Tanácsadás
Miért?
A KKV-k szakemberei és vezetői tudják, hogy bizony kellene modernizálni, fejleszteni az üzletmenetet, hiszen csak így növekedhet a profit és lehet sikeresebb a vállalkozás. A szervezet informatikai fejlesztése ennek egy hatékony támogató eszköze lehet. A magyar vállalkozások nagy része még sajnos le van maradva szemléletmódban, informatikai alkalmazások használatában a nyugati vállalkozásoktól ezen a téren.
A kezdeti lépések megtételéhez többnyire nincs szükség több fős tanácsadó csapatra, nagy és drága szakértői gárdára. A házon belüli IT-szakember szintén nagyon nehezen és/vagy lassan termeli ki az árát. Az informatikához kapcsolódó döntések meghozatalához sincs mindig szükség végtelen számú egyeztetésre vagy drága felmérésre. Sok esetben a szakember konkrét eszközt javasol, amit jól ismer.
Miben?
Nézzünk pár konkrét esetet, amiben az ügyfeleimnek segíthettem közvetlenül, vagy közvetve a partnereimen keresztül:
- Keres egy beszállítót, aki fejlesztene egy weboldalt, webalkalmazást, esetleg már kapott ajánlatot, de nem szeretne rossz döntést hozni? Segítek értékelni az ajánlatot, esetleg korrekt és megfelelő beszállítót ajánlhatok.
- Egy meglévő üzleti folyamatáról úgy gondolja, hogy nem optimális, lehetne informatikai eszközök segítségével automatizálni?
- Angol vagy német nyelvű szoftvert vagy IT szolgáltatást kell használnia a csapatának, de ezt szeretné a csak magyarul beszélő munkatársakkal is használni?
- Informatikai beszállítót keres vagy segítséget keres a kiválasztáshoz?
- Szeretné az általános IT tudást a cégén belül rögzíteni, megmenteni, esetleg növelni?
- Szeretne szigetrendszerek, különálló megoldások helyett összekapcsolt szoftverekkel magasabb hatékonyságot elérni?
- Üzemeltetési vagy rendszerbevezetési kérdése, problémája van?
- Úgy véli, nincs szüksége informatikai fejlesztésre a szó legszorosabb értelmében, elég lehet egy már létező (dobozos) vagy ún. no-code eszköz is?
- Szeretne adatbiztonságot növelni, auditálhatóságot biztosítani?
- IT biztonság fontos Önnek, de nem tudja, egyáltalán hol kezdjen hozzá?
- Informatikai eszköznyilvántartást kellene bevezetnie?
- Projekt- és feladatmenedzsment eszközt szeretne bevezetni? ClickUp, Asana, Trello, Jira, Notion – csak hogy párat említsek.
- Szakmai anyagot, specifikációt kapott, azt szeretné a “négyszem elv” alapján felülvizsgálni?
Hogyan?
Sokan úgy tartják, hogy “Aki mindenhez ért, az semmihez sem ért.” Ezzel én is egyetértek. Sokéves szoftverfejlesztői tapasztalattal és kiterjedt (beszállítói, partneri) kapcsolati hálóval rendelkezem. Viszont rendelkezem egy magabiztos általános informatikai szakértelemmel és érdeklődéssel, ami Önnek nagyon hasznos lehet.
Mindig igyekszem közérthetően fogalmazni, az iparágban sajnos általánosan jelen lévő szövegelés helyett világosan elmondani, amit el kell.
Figyelemmel és kérdésekkel segítek új szemszögből nézni az adott problémát.
Hosszú távú IT coaching esetén a hangsúlyt következő lépésekre helyezzük, a fókuszunk megtartására és a visszajelzések általi minél hatékonyabb tanulásra koncentrálunk.
Kikkel?
Tanulni szerető és akaró vállalkozókkal szeretek fejlődni, akik szeretnék az IT tudásukat elmélyíteni, egy IT problémát mélyebben megérteni és hatékonyan megoldani.
- Konkrét célja van, érzi, hogy az IT-hoz jó lenne kicsit érteni, de fogalma sincs, merre induljon.
- Teljesen kezdő egy IT témában, de szívesen tanulna, szakembertől.
- Egy IT problémát szeretne megoldani, vagy IT-hoz kapcsolódó projektben vesz részt.
A részletek
Módszertan
Rugalmas módon beszélünk. Fejlesztő, projektmenedzser, IT vezető, tanácsadó vagy mentor szerepben támogatom, attól függően, mi szolgálja legjobban a céljait.
Helyszín
Online, videóhívás – ritkán hanghívás – formában, e-mail kommunikációval megtámogatva.
Díjazás
A rövid távú konzultáció díjazása fix – a kapcsolati űrlapon. A hosszú távú együttműködés során a díjazást egyénileg alakítjuk ki.
Időtartam
Minimum 3 hónapos projekteket vállalok. Havonta 4 egyórás személyes megbeszélés mellett a folyamatos írásos kommunikáció a közös munkánk része.
Üdv,
István
Velük dolgoztunk
Hazai KKV partnereinkkel sokféle iparágban dolgoztunk együtt: gyártás, kereskedelem, szolgáltatás, IT és nonprofit szektor egyaránt. A mentorálási kapcsolatok közös pontja: a cégvezető nem érti pontosan a technikát, de érti az üzletét — és kell egy tolmács, aki ezt a két nyelvet beszéli.
Gyakran ismételt kérdések
Mikor érdemes IT mentort keresnem ahelyett, hogy felvennék egy belső IT-st?
Egy belső IT-szakember havi költsége tipikusan a havidíjas mentor-szolgáltatás többszöröse, és csak akkor termelődik ki, ha napi 8 órányi IT-feladat van. KKV-knál ez ritkán igaz — de a stratégiai döntésekhez ettől még kell külső szempont. A mentor pont azt adja, amit egy belsős nem: kívülről jövő tapasztalat és kapcsolati háló.
Mi a különbség az IT mentor és az IT tanácsadó között?
A tanácsadó tipikusan egy konkrét projektre szól: jön, megírja a stratégiát/elemzést, és továbbáll. A mentor folyamatos partnerként van jelen — a döntéseidben, a beszállítóid kommunikációjában, a csapatod tanításában. Hosszabb távú, de mélyebb is.
Át tudsz-e venni egy projektet, amit valaki más rosszul vitt?
Igen, ez gyakori helyzet. Először feltérképezem, hol állsz (mi van kész, mi hiányzik, mik a kockázatok), és ezután döntünk: folytatjuk a meglévő beszállítóval új kontroll mellett, váltunk, vagy újrakezdjük. A cél, hogy ne sülyedjenek tovább a befektetett pénzek.
Mi van, ha nem tudom pontosan, mit szeretnék?
Ez a leggyakoribb kiindulópont, nem probléma. Az első egy-két alkalom pont arra való, hogy közösen tisztázzuk: hol a baj, mit lehetne másképp, és mi a prioritás. Sokszor utána derül ki, hogy nem is az kell, amit eredetileg gondoltál.
Csak online vagy személyesen is dolgozol?
Elsősorban online: videóhíváson, e-mailben, chaten. Hatékonyabb és rugalmasabb, mint utazni — és így ugyanúgy jól dolgozhatunk együtt, akár Budapesten vagy, akár egy vidéki kisvárosban. Igény esetén személyes találkozó is megoldható, Budapesten.
Kép: Amy Hirschi / Unsplash
