Automatizáld az ügyfélszolgálatot, gyorsítsd a válaszadást és növeld az elégedettséget AI chatbottal. Bárhonnan, bármikor, sorban állás nélkül.
Egy nagy nyelvi modell használatára is épülő megoldás, amely segít a látogatónak eligazodni, kérdéseinek megválaszolásában.
A modell megérti a természetes nyelvű kérdéseket, nem kell parancsokat beírni.
Tökéletes nyelvtudás akár több nyelven, kontextus-érzékeny válaszokkal.
A chatbot a cég adatain és tudásbázison tanul, pontos válaszokat ad.
Részletes riportok a leggyakoribb kérdésekről és ügyféligényekről.
Beépíthető akár weboldalba, mobilappba vagy közösségi médiába.
GDPR-kompatibilis, adatbiztonsági szabványok betartásával.
Konkrét előnyök a vállalkozásodnak
Az ügyfelek azonnal megkapják a választ, nem kell várakozniuk.
Kevesebb humán erőforrás az ismétlődő kérdések kezelésére.
Korlátlan számú ügyfelet képes egyidejűleg kiszolgálni.
Gyors, konzisztens és barátságos kiszolgálás minden alkalommal.
Nem számít az időpont, a chatbot mindig elérhető.
A visszajelzésekből tanul és idővel egyre pontosabb lesz.
Gyakorlati alkalmazási területek különböző iparágakban
Egyszerű, átlátható folyamat a bevezetésig
Ingyenes konzultáció, ahol megismerjük a vállalkozásod és a céljaidat.
Elkészítjük a chatbotot a cég adataiból és folyamataiból.
Integráljuk a rendszerbe, megtanítjuk használni és folyamatosan támogatunk.
Az ár függ a komplexitástól, a funkciók számától és az integrációk mértékétől. Az első 30 perces konzultáció ingyenes, ahol feltérképezzük a céged igényeit, és pontos, tételes árajánlatot tudok adni. Nincs két egyforma projekt, ezért az árazás mindig egyedi.
Egy egyszerű chatbot 4-6 hét alatt elkészülhet. Komplex, több rendszerrel integrált megoldás 8-12 hetet vesz igénybe. Agilis módszertannal dolgozunk, így folyamatosan látod a haladást és beavatkozhatsz.
A chatbot szinte bármilyen nyelven képes kommunikálni - magyar, angol, német, francia, spanyol, olasz és még sok más nyelven is. A modern nyelvi modellek több mint 100 nyelvet támogatnak, így a nemzetközi piacok kiszolgálása sem jelent problémát.
A chatbot a cég meglévő tudásbázisán (GYIK, dokumentumok, termékleírások) tanul, valamint a valós beszélgetésekből folyamatosan finomítjuk a válaszait. A rendszer idővel egyre pontosabb lesz.
Igen, a chatbot GDPR-kompatibilis és minden adat titkosítva van tárolva. Az érzékeny információk kezelése szigorú biztonsági szabályok szerint történik. Saját szerveren is futtatható, ha ez elvárás.
Ilyenkor a chatbot továbbítja az ügyfelet egy emberi munkatárshoz, vagy felkínálja a kapcsolatfelvételi lehetőségeket (email, telefonszám). A megválaszolatlan kérdéseket naplózzuk és beépítjük a tudásbázisba.
Weboldalba, mobilapplikációba, Facebookba, WhatsAppba és egyéb üzenetküldő platformokba. API-n keresztül gyakorlatilag bármilyen rendszerrel összeköthető.
Ajánlott a folyamatos támogatás, amelynek során a chatbot folyamatosan fejlődik - új válaszokat adunk hozzá, finomítjuk a meglévőket a visszajelzések alapján, és elemezzük a statisztikákat. A bot a Te igényeid szerint is fejlődik, így idővel egyre pontosabb és hasznosabb lesz a vállalkozásod számára. Ezt opcionális support csomagként kínáljuk.
Beszéljük meg, hogyan segíthet egy AI chatbot a vállalkozásodnak. Az első 30 perc ingyenes!
Ingyenes Konzultáció Foglalása